Cách 76win xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn theo nguyên tắc minh bạch và bảo mật. Mỗi giao dịch qua MoMo...
Thông tin nào chúng tôi lưu trữ và tại sao
Khi bạn mở tài khoản trên 76win, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu định danh cần thiết để xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin thanh toán như tên ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay chỉ được ghi nhận trong hệ thống mã hóa
của chúng tôi để xử lý nạp và rút tiền; chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu hành vi trên nền tảng – các trò chơi bạn truy cập, thời gian phiên, thiết bị đăng nhập – để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm.
Tất cả dữ liệu này thuộc quyền kiểm soát của bạn và bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao hoặc xóa vĩnh viễn bất cứ khi nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Bạn có thể gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ. Mọi trao đổi về bảo mật đều được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập hồ sơ.
Live Chat
Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình và chọn chủ đề Bảo Mật. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký và xử lý yêu cầu trực tiếp. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân. Chúng tôi sẽ gửi biểu mẫu xác minh và hoàn tất trong ba ngày làm việc. Đính kèm ID tài khoản để tăng tốc độ xử lý.
Cổng Tài Khoản
Đăng nhập vào mục Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư. Bạn có thể xem lịch sử truy cập, tải xuống dữ liệu đã lưu và gửi yêu cầu xóa tài khoản. Mỗi thao tác đều có xác nhận qua email để đảm bảo an toàn.
Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư mà chúng tôi tuân thủ
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc rõ ràng: bạn có quyền biết dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu...
Thu Thập Tối Thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản: tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Không có câu hỏi dư thừa trong biểu mẫu đăng ký và bạn có thể bỏ qua các trường không bắt buộc.
Mục Đích Rõ Ràng
Mỗi dữ liệu được thu thập đều có lý do cụ thể: email để xác minh tài khoản, số điện thoại cho bảo mật hai lớp, thông tin ví để xử lý nạp rút. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã công bố.
Lưu Trữ Có Giới Hạn
Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa. Dữ liệu hành vi chỉ lưu trong mười hai tháng. Nếu bạn xóa tài khoản, toàn bộ hồ sơ sẽ bị xóa trong ba mươi ngày.
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi kết nối đến 76win.bet đều sử dụng giao thức bảo mật TLS. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay VNPay được mã hóa riêng bởi nhà cung cấp; chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch đã ẩn danh.
Không Chia Sẻ Bên Ngoài
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba. Chỉ các đối tác thanh toán được ủy quyền mới nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và họ phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Mỗi yêu cầu được xử lý trong ba ngày làm việc và bạn nhận email xác nhận khi hoàn tất.
Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi dịch vụ 76win
Dù bạn sử dụng sảnh live casino, phòng slot hay bảng kèo thể thao, cùng một chính sách bảo mật bao phủ toàn bộ hoạt động. Chúng tôi...
Các yếu tố định hình chính sách bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xung quanh trải nghiệm người dùng thực tế: nạp nhanh qua ví địa phương, đăng nhập từ nhiều...
Ví Địa Phương
MoMo, ZaloPay và VNPay đều có chuẩn mã hóa riêng; chúng tôi tích hợp API của họ để xử lý giao dịch mà không lưu thông tin tài chính. Bạn hoàn tất thanh toán trên ứng dụng ví và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận.
Xác Thực Hai Lớp
Khi đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Mã này có hiệu lực năm phút và không thể tái sử dụng. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong phần cài đặt.
Theo Dõi Phiên
Chúng tôi ghi nhận mỗi lần đăng nhập: địa chỉ IP, thời gian, loại thiết bị. Nếu phát hiện truy cập từ vị trí lạ, bạn sẽ nhận cảnh báo email ngay lập tức. Bạn có thể đăng xuất tất cả phiên từ xa bằng một nút.
Lịch Sử Giao Dịch
Mọi giao dịch nạp, rút và cược đều có dấu thời gian và ID duy nhất. Bạn có thể tải xuống bảng tính Excel từ cổng tài khoản để đối chiếu hoặc lưu trữ cá nhân. Dữ liệu này được mã hóa khi truyền.
Quyền Xóa Tài Khoản
Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email hoặc chat; chúng tôi xác nhận danh tính và xử lý trong ba mươi ngày. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản và mọi dữ liệu cá nhân bị xóa khỏi hệ thống.
Cập Nhật Chính Sách
Nếu có thay đổi quan trọng trong chính sách, chúng tôi gửi thông báo email ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng. Bạn có quyền từ chối bằng cách xóa tài khoản trước thời hạn mới có hiệu lực.